住客点评>>
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好评复式双层房间非常适合一个家庭带老人和小孩一起出行，性价比最高，值得推荐，唯一不足就是...
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好评酒店环境优雅，房间舒适，而且距离机场很近，打的大约12分钟就到梅县机场了。因为时间仓...
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好评酒店很有特色，周围环境非常好
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好评酒店很好，服务周全，接送去客房还接送去大厅，酒店去客天下里面也很近，基本可以说是在里...
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好评别墅不错，如果是一个人或者两个人出行，建议还是高级大床房或者时尚房
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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梅州客天下国际大酒店交通指南
酒店地处梅州市客天下旅游产业园内，步行可至东升工业园，方便去往火车站，出行便利。
- 距离梅州市东升工业园1公里，乘坐出租车约2分钟；
- 距离梅州火车站2.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离梅州市人民政府6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离千佛塔9.5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离叶剑英故居31 公里，乘坐出租车约50分钟；
- 距离灵光寺39公里，乘坐出租车约50分钟；
- 距离梅州机场6公里，乘坐出租车约15分钟。